Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
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• Suivi en ligne fourni dès l’expédition.

Frais de port

• France standard : 6,90 €. Express : 14,90 €. Offert dès 150 € d’achat.
• Suisse standard : 19,90 €. Express : 29,90 €. Offert dès 300 € d’achat.

Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la loi française et à la pratique suisse équivalente, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Procédure de retour

Contactez-nous à sav@mintechvision.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous communiquons l’adresse de retour et, le cas échéant, l’étiquette prépayée (produit non conforme uniquement).

Produits exclus

• Logiciels descellés et licences activées.
• Produits personnalisés ou configurés sur mesure.
• Consommables d’hygiène descellés.

Garantie SAV

Garantie constructeur + garantie légale de conformité (2 ans en France ; CO art. 197 et s. en Suisse).